--- title: Αναφορές Παράδοσης Email description: Με κάθε αποστολή Email καμπάνιας λαμβάνετε αναλυτικά τις παρακάτω αναφορές παράδοσης. --- [Απευθείας μετάβαση στο περιεχόμενο](https://kb.apifon.com/el/email-αναφορές-παράδοσης#main-content) - [Ελληνικά](https://kb.apifon.com/el/email-%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-%CF%80%CE%B1%CF%81%CE%AC%CE%B4%CE%BF%CF%83%CE%B7%CF%82) - [English](https://kb.apifon.com/email-delivery-reports) Ελληνικά Εμφάνιση υπομενού για μεταφράσεις ![apifon-full-lock-up-purple-1.png\]](https://kb.apifon.com/hs-fs/hubfs/apifon-full-lock-up-purple-1.png?height=40&name=apifon-full-lock-up-purple-1.png) Άνοιγμα κύριας πλοήγησης Κλείσιμο κύριας πλοήγησης - - [Ελληνικά](https://kb.apifon.com/el/email-%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-%CF%80%CE%B1%CF%81%CE%AC%CE%B4%CE%BF%CF%83%CE%B7%CF%82) - [English](https://kb.apifon.com/email-delivery-reports) Ελληνικά Εμφάνιση υπομενού για μεταφράσεις - apifon.com apifon.com Πως μπορούμε να σας βοηθήσουμε; - Δεν υπάρχουν προτάσεις επειδή το πεδίο αναζήτησης είναι κενό. 1. [Γνωσιακή Βάση](https://kb.apifon.com/el?hsLang=el) 2. [Αναφορές & Analytics](https://kb.apifon.com/el/%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-analytics?hsLang=el) 3. [Email](https://kb.apifon.com/el/%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-analytics?hsLang=el#email) # Αναφορές Παράδοσης Email ## Με κάθε αποστολή Email καμπάνιας λαμβάνετε αναλυτικά τις παρακάτω αναφορές παράδοσης. 1. **Delivered**: Tο email παραδόθηκε στον τελικό παραλήπτη. 2. **Seen:** Ο παραλήπτης έλαβε και διάβασε/άνοιξε το email. 3. **Sent:** Tο email έχει σταλεί στον πάροχο. 4. **Enroute:** Το email δρομολογείται από τον πάροχο. 5. **Rejected:** Το email απορρίφθηκε από τον πάροχο. 6. **System\_error:** Απορρίφθηκε από τον πάροχο λόγω πιθανού προβλήματος στο μήνυμα. Παράδειγμα, το from που έχει καταχωρηθεί στην διεύθυνση του email newsletter. 7. **Bounces:** Κατηγοριοποιούμε τα bounces σε δύο τύπους, Hard και Soft Bounces. - **Hard Bounces:** Υποδεικνύει ένα μόνιμο σφάλμα παράδοσης και περιλαμβάνονται τα παρακάτω status: - Unknown\_user - Suppressed\_list - General bounce - **Soft Bounces:** Yποδεικνύει ένα προσωρινό ζήτημα στην παράδοση και περιλαμβάνονται τα παρακάτω status: - Attachment\_rejected - Content\_rejected - General\_bounce - Mailbox\_full - Message\_too\_large - Undetermined\_bounce 8. **Complaint:** Η πλειοψηφία των email client διαθέτει ένα κουμπί "Mark as Spam," ή κάτι παρεμφερές, το οποίο μεταφέρει το μήνυμα στο φάκελο με τα ανεπιθύμητα (Spam folder) και το προωθεί στον πάροχο. Επιπρόσθετα, οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρούν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. [abuse@example.net](mailto:abuse@example.net)), όπου οι χρήστες μπορούν να προωθούν την ανεπιθύμητη αλληλογραφία και να αιτηθούν στον πάροχο να λάβει μέτρα για την προστασία από τέτοιου είδους επικοινωνίες. Και τις δυο περιπτώσεις ο χρήστης κάνει ένα παράπονο. Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται τα παρακάτω status:  - - Email\_complaint - Email\_abuse - Email\_authentication\_failure - Email\_fraud - Email\_marked\_not\_spam - Email\_spam\_no\_reason - Email\_contains\_virus 9. **Not\_sent:** Περιλαμβάνει την παρακάτω κατηγορία: - - Spam\_control: Εφαρμόστηκε φίλτρο SPAM, είναι ο μηχανισμός προστασίας με τον οποίο αποτρέπεται η πολλαπλή αποστολή του ίδιου email προς τον ίδιο παραλήπτη σε πολύ «μικρό» χρονικό διάστημα.    Ευχαριστούμε για την ανάγνωση!  - [Οδηγός Έναρξης](https://kb.apifon.com/el/%CE%BF%CE%B4%CE%B7%CE%B3%CF%8C%CF%82-%CE%AD%CE%BD%CE%B1%CF%81%CE%BE%CE%B7%CF%82?hsLang=el) - [Λογαριασμός & Tιμολόγηση](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B1%CF%81%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CF%8C%CF%82-t%CE%B9%CE%BC%CE%BF%CE%BB%CF%8C%CE%B3%CE%B7%CF%83%CE%B7?hsLang=el#main-content) - [Διαχείριση Λογαριασμού](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B1%CF%81%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CF%8C%CF%82-t%CE%B9%CE%BC%CE%BF%CE%BB%CF%8C%CE%B3%CE%B7%CF%83%CE%B7?hsLang=el#%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7-%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B1%CF%81%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CE%BF%CF%8D) - [Χρεώσεις & Πληρωμές](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B1%CF%81%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CF%8C%CF%82-t%CE%B9%CE%BC%CE%BF%CE%BB%CF%8C%CE%B3%CE%B7%CF%83%CE%B7?hsLang=el#%CF%87%CF%81%CE%B5%CF%8E%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82-%CF%80%CE%BB%CE%B7%CF%81%CF%89%CE%BC%CE%AD%CF%82) - [Ασφάλεια & Πρόσβαση](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B1%CF%81%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CF%8C%CF%82-t%CE%B9%CE%BC%CE%BF%CE%BB%CF%8C%CE%B3%CE%B7%CF%83%CE%B7?hsLang=el#%CE%B1%CF%83%CF%86%CE%AC%CE%BB%CE%B5%CE%B9%CE%B1-%CF%80%CF%81%CF%8C%CF%83%CE%B2%CE%B1%CF%83%CE%B7) - [Email & Ασφάλεια Domain](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B1%CF%81%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CF%8C%CF%82-t%CE%B9%CE%BC%CE%BF%CE%BB%CF%8C%CE%B3%CE%B7%CF%83%CE%B7?hsLang=el#email-%CE%B1%CF%83%CF%86%CE%AC%CE%BB%CE%B5%CE%B9%CE%B1-domain) - [Καμπάνιες](https://kb.apifon.com/el/%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B5%CF%82?hsLang=el#main-content) - [Διαχείριση Καμπάνιας](https://kb.apifon.com/el/%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B5%CF%82?hsLang=el#%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7-%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B1%CF%82) - [Πρότυπα & Περιεχόμενο](https://kb.apifon.com/el/%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B5%CF%82?hsLang=el#%CF%80%CF%81%CF%8C%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1-%CF%80%CE%B5%CF%81%CE%B9%CE%B5%CF%87%CF%8C%CE%BC%CE%B5%CE%BD%CE%BF) - [SMS](https://kb.apifon.com/el/%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B5%CF%82?hsLang=el#sms) - [Viber](https://kb.apifon.com/el/%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B5%CF%82?hsLang=el#viber) - [Email](https://kb.apifon.com/el/%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B5%CF%82?hsLang=el#email) - [Landing Pages](https://kb.apifon.com/el/%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B5%CF%82?hsLang=el#landing-pages) - [Αυτοματισμοί](https://kb.apifon.com/el/%CE%BA%CE%B1%CE%BC%CF%80%CE%AC%CE%BD%CE%B9%CE%B5%CF%82?hsLang=el#%CE%B1%CF%85%CF%84%CE%BF%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B9%CF%83%CE%BC%CE%BF%CE%AF) - [Διασυνδέσεις](https://kb.apifon.com/el/%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CF%83%CF%85%CE%BD%CE%B4%CE%AD%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82?hsLang=el) - [Λίστες](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%AF%CF%83%CF%84%CE%B5%CF%82?hsLang=el#main-content) - [Εργαλεία Διαχείρισης Λίστας](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%AF%CF%83%CF%84%CE%B5%CF%82?hsLang=el#%CE%B5%CF%81%CE%B3%CE%B1%CE%BB%CE%B5%CE%AF%CE%B1-%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7%CF%82-%CE%BB%CE%AF%CF%83%CF%84%CE%B1%CF%82) - [Φόρμες](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%AF%CF%83%CF%84%CE%B5%CF%82?hsLang=el#%CF%86%CF%8C%CF%81%CE%BC%CE%B5%CF%82) - [Segmentation](https://kb.apifon.com/el/%CE%BB%CE%AF%CF%83%CF%84%CE%B5%CF%82?hsLang=el#segmentation) - [Αναφορές & Analytics](https://kb.apifon.com/el/%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-analytics?hsLang=el#main-content) - [SMS](https://kb.apifon.com/el/%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-analytics?hsLang=el#sms) - [Viber](https://kb.apifon.com/el/%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-analytics?hsLang=el#viber) - [Email](https://kb.apifon.com/el/%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-analytics?hsLang=el#email) - [Γενική Παρακολούθηση & Διασυνδέσεις](https://kb.apifon.com/el/%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-analytics?hsLang=el#%CE%B3%CE%B5%CE%BD%CE%B9%CE%BA%CE%AE-%CF%80%CE%B1%CF%81%CE%B1%CE%BA%CE%BF%CE%BB%CE%BF%CF%8D%CE%B8%CE%B7%CF%83%CE%B7-%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CF%83%CF%85%CE%BD%CE%B4%CE%AD%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82) - [E-Commerce](https://kb.apifon.com/el/%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82-analytics?hsLang=el#e-commerce) - [Συχνές Ερωτήσεις](https://kb.apifon.com/el/%CF%83%CF%85%CF%87%CE%BD%CE%AD%CF%82-%CE%B5%CF%81%CF%89%CF%84%CE%AE%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82?hsLang=el) [![](https://kb.apifon.com/hs-fs/hubfs/apifon-master-logo-white.png?width=1080&height=556&name=apifon-master-logo-white.png)](http://apifon.com) Πνευματικά δικαιώματα © 2026, Apifon S.A