Παρακολούθηση Aναφορών SMS

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να παρακολουθείτε τις αναφορές από τις απεσταλμένες SMS καμπάνιες σας στην πλατφόρμα της Apifon.

Βήματα

Για να ξεκινήσετε, από τον Πίνακα Ελέγχου, μεταβείτε στις Αναφορές > Αναφορές SMS.

Στην ενότητα Αναφορές SMS, μπορείτε να δείτε τις καμπάνιες SMS που έχετε στείλει και να ελέγξετε γρήγορα βασικές πληροφορίες, όπως:

• Τον αναγνωριστικό αριθμό του μηνύματος
• Το όνομα αποστολέα (Sender ID)
• Τον αριθμό του παραλήπτη 
• Την ημέρα και ώρα αποστολής
• Το δίκτυο 
• Την τρέχουσα κατάσταση του μηνύματος

Μπορείτε να επιλέξετε ποια πεδία θα θέλατε να συμπεριλάβετε στα αποτελέσματα.

A. Αναζήτηση Μηνύματος & Αποκλεισμός Παραλήπτη

Για να πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση βάση ενός συγκεκριμένου πεδίου ή μηνύματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση από τη σελίδα Αναφορές SMS.
   
   
2. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση με βάση:
   • Όνομα Αποστολέα, Αριθμός Προορισμού, ID Μηνύματος, ID Αιτήματος ή ID Καμπάνιας 
   • Κατάσταση (SMS Status), Δίκτυο ή Υπηρεσίες 
   

Παρακολούθηση μηνυμάτων βάσει κατάστασης

Για να παρακολουθήσετε ένα SMS μήνυμα με βάση την κατάστασή του:

1. Στη σελίδα Αναφορές SMS, κάντε κλικ στο εικονίδιο ημερολογίου και επιλέξτε το χρονικό διάστημα που θέλετε να αναζητήσετε.
2. Κάντε κλικ στην Αναζήτηση.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή SMS Status και επιλέξτε την επιθυμητή κατάσταση του μηνύματος. Για περισσότερες επιλογές, κάντε κλικ στο δεξί βέλος ώστε να εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο με επιπλέον ρυθμίσεις.
4. Κλείστε το παράθυρο και επιλέξτε Αναζήτηση. Τα αποτελέσματα αναζήτησης θα εμφανιστούν.

Για να δείτε λεπτομέρειες ενός συγκεκριμένου SMS:

1. Επιλέξτε το μήνυμα από τα αποτελέσματα για να δείτε την επισκόπηση και τεχνικές πληροφορίες.

2. Αν θέλετε, μπορείτε να αποκλείσετε έναν συνδρομητή απευθείας από τη λίστα ώστε να μην λαμβάνει μελλοντικά μηνύματα.

B. Εξαγωγή Κατάστασης Αναφορών SMS

Για να εξάγετε μια κατάσταση αναφορών απεσταλμένων SMS ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επιλέξτε Εξαγωγή στο μενού κάτω από τις Αναφορές SMS.
2. Ορίστε ένα όνομα για το αρχείο εξαγωγής.
3. Επιλέξτε να εξάγετε όλες τις γραμμές.
4. Επιλέξτε τον τύπο του εξαγόμενου αρχείου (.xlsx, .csv).
5. Επιλέξτε Εξαγωγή.

Στη συνέχεια, για να το κατεβάσετε, μεταβείτε από τον Πίνακα Ελέγχου στις, Αναφορές > Εξαγωγή.

Τέλος, κάντε κλικ στο εικονίδιο λήψης του αρχείου. 

Τώρα γνωρίζετε πώς να παρακολουθείτε τις αναφορές από τις απεσταλμένες SMS καμπάνιες σας! 

Σας ευχαριστούμε για την ανάγνωση.