Viber List Messaging 

Τι είναι τα Viber List μηνύματα;

Τα Viber List είναι διαδραστικά μηνύματα για επιχειρήσεις που επιτρέπουν την παρουσίαση έως και πέντε προκαθορισμένων επιλογών. Αυτός ο τύπος μηνύματος έχει δημιουργηθεί ώστε να σας βοηθά να συλλέγετε ξεκάθαρα, οργανωμένα και χρήσιμα δεδομένα από τους πελάτες σας, εύκολα και γρήγορα.

Ιδανικό για:

• Κρατήσεις ραντεβού
• Επιλογή προϊόντων ή υπηρεσιών
• Γρήγορη συλλογή feedback με ένα κλικ

Ένα Viber List μήνυμα περιλαμβάνει:

• Μέχρι 5 επιλογές
• Υποστηρίζει κείμενο και emojis
• Ο χρήστης μπορεί να κλικάρει μόνο μία επιλογή

Ρύθμιση του Reply URL

Πριν στείλετε μια Viber List καμπάνια, πρέπει να ορίσετε ένα Reply URL για τη λίστα συνδρομητών που θα χρησιμοποιήσετε.

Βήματα:

1. Μεταβείτε Συνδρομητές > Λίστα
2. Επιλέξτε τη λίστα που θα χρησιμοποιήσετε για την καμπάνια σας
3. Στην καρτέλα Συνδρομητές, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις > Πληροφορίες Λίστας & Προεπιλογές
4. Στο κάτω μέρος, βρείτε την ενότητα Reply URL
5. Επικολλήστε το Reply URL και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση

Πώς να δημιουργήσετε μια Viber List καμπάνια

Για να δημιουργήσετε μια Viber List καμπάνια:

1. Από το μενού Dashboard, μεταβείτε Καμπάνιες > Messaging
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη
3. Επιλέξτε Viber Messaging
4. Στο κάτω μέρος της σελίδας, δώστε ένα όνομα για την καμπάνια σας
5. Κάντε κλικ στην Δημιουργία

Σχεδιασμός Viber List Καμπάνιας

Μέσα στον builder της καμπάνιας, ρυθμίστε την καμπάνια σας ως εξής:

1. Λίστες

• Επιλέξτε την επιθυμητή λίστα συνδρομητών ή χρησιμοποιήστε την επιλογή Quick Upload για άμεσο ανέβασμα της λίστας.
• Αν χρησιμοποιήσετε Quick Upload, η πλατφόρμα θα δημιουργήσει προσωρινή λίστα χωρίς προκαθορισμένες ρυθμίσεις. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να εισάγετε το Reply URL στις ρυθμίσεις της καμπάνιας.

2. Τμήματα (Segments)

Επιλέξτε ανάμεσα σε:

• Όλους τους συνδρομητές
• Ένα συγκεκριμένο τμήμα (segment) της λίστας

• Επιλογή διάταξης: Ορίστε το List ως διάταξη μηνύματος
• Επιλογή 2-way Sender ID
• Κείμενο μηνύματος: Μέχρι 85 χαρακτήρες
• Προσθήκη επιλογών: 2–5 επιλογές, έως 50 χαρακτήρες η κάθε μία

Τελικά Βήματα

Τα υπόλοιπα βήματα είναι ίδια με τη δημιουργία οποιασδήποτε Viber καμπάνιας.

• Ανατρέξτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης: Δημιουργία Viber Καμπάνιας για λεπτομερή καθοδήγηση
• Πριν στείλετε ή δοκιμάσετε την καμπάνια σας, μεταβείτε στη Σύνοψη (Βήμα 6) και επιβεβαιώστε ότι έχει οριστεί το Reply URL από την επιλεγμένη λίστα
• Αν δεν έχει οριστεί, προσθέστε το στο πεδίο Reply URL και κάντε κλικ στην Αποθήκευση
• Στην περίπτωση χρήσης Quick Upload, πρέπει να προσθέσετε χειροκίνητα το Reply URL

Τώρα γνωρίζετε πως να δημιουργήσετε μια Viber List καμπάνια στην πλατφόρμα Apifon.

Ευχαριστούμε για την προσοχή σας!