Δημιουργία Viber Καμπάνιας

Σε αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσουμε πώς να δημιουργήσετε μια Viber καμπάνια στην πλατφόρμα της Apifon.

Βήματα

Για να ξεκινήσουμε, από το μενού στα αριστερά επιλέγουμε "Καμπάνιες" και στην συνέχεια "Messaging".

Για να δημιουργήσετε μια Viber καμπάνια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

    1. Επιλέξτε "Προσθήκη".
    2. Επιλέξτε Viber Messaging.

      Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για να πραγματοποιήσετε Viber καμπάνια θα πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει το Viber Sender Id σας. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με το customer.care@apifon.com.

    3. Στο κάτω μέρος της σελίδας εισάγετε το επιθυμητό όνομα της καμπάνιας σας.
    4. Επιλέξτε "Δημιουργία".

A. Ρυθμίσεις καμπάνιας

Για να προσαρμόσετε την καμπάνια σας ακολουθήστε τα παρακάτω  βήματα:

1. Λίστα

      1. Επιλέξτε την επιθυμητή λίστα για την καμπάνια σας .
      2. Επιλέξτε "Επόμενο".

2. Τμήμα

Επιλέξτε όλη την λίστα σας ή ένα τμήμα αυτής.

Create-SMS-campaign-segment-GR

3. Μήνυμα

Σχεδιάστε το περιεχόμενο του Viber μηνύματος και συμπληρώστε τις απαραίτητες πληροφορίες. 

      1. Επιλέξτε το Sender ID σας.
      2. Από το πεδίο "Πρότυπα" επιλέξτε ένα αποθηκευμένο πρότυπο.

        Αν δεν έχετε έτοιμο αποθηκευμένο πρότυπο, επιλέξτε μία από τις παρακάτω διαθέσιμες διατάξεις:

      3. Γράψτε το κείμενό σας.  

        Πληκτρολογήστε το περιεχόμενο του κειμένου σας στο πεδίο "Κείμενο Μηνύματος".  Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε γράμματα, σύμβολα και emojis, με μέγιστο όριο 1.000 χαρακτήρες ανά μήνυμα.



        Σε περίπτωση που θέλετε να εισάγετε ειδικά προσωποποιημένα πεδία συνδρομητών στο κείμενο του μηνύματός σας, επιλέξτε "Πεδία", διαλέξτε το πεδίο που επιθυμείτε και αυτό θα προστεθεί στο σημείο του κειμένου όπου έχει αφεθεί ο κέρσοράς σας.
      1. Εισάγετε την Εικόνα (ως αρχείο), εφόσον έχετε επιλέξει σχετική διάταξη. 

        Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορείτε να εισάγετε μόνο εικόνες με τύπο .jpg και το προτεινόμενο μέγεθος είναι 400 x 400 pixels.

      1. Επεξεργαστείτε το Κουμπί, εφόσον έχετε επιλέξει σχετική διάταξη. 

        Πληκτρολογήστε το Όνομα Κουμπιού (το μήνυμα που θα εμφανίζεται πάνω στο κουμπί) χρησιμοποιώντας έως και 30 χαρακτήρες και συμπληρώστε το Σύνδεσμο Κουμπιού (το URL στον οποίο θα ανακατευθύνεται ο χρήστης όταν κάνει κλικ στο κουμπί).

      2. Επεξεργαστείτε το Βίντεο (ως σύνδεσμο), εφόσον έχετε επιλέξει σχετική διάταξη. 

        Συμπληρώστε τις απαραίτητες πληροφορίες στο πεδίο "Video file":



        Thumbnail URL: Ο σύνδεσμος της αρχικής εικόνας που θα εμφανίζεται στο περιεχόμενο του μηνύματος πριν πατηθεί το κουμπί αναπαραγωγής. Όριο του συνδέσμου είναι οι 1.000 χαρακτήρες και ο τύπος αρχείου θα πρέπει να είναι jpg ή png.

        Video URL: Ο σύνδεσμος του βίντεο, με μέγιστο μέγεθος 200 Mb, τύπο αρχείου 3gp, m4v, mov ή mp4. Τα βίντεο από το Youtube δεν υποστηρίζονται από την εφαρμογή του Viber. 

        Video Duration (.sec): Διάρκεια του βίντεο, με όριο τα 600 δευτερόλεπτα. 

campaign-design-message-GR


4. Εφεδρικό κανάλι SMS

Εάν ένας συνδρομητής δεν χρησιμοποιεί Viber, θα του αποσταλεί αυτόματα ένα SMS.

      • Συντάξτε το κείμενο του μηνύματός σας, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά ενός μηνύματος SMS.
      • Εάν θέλετε να παραλείψετε το SMS Failover, απενεργοποιήστε την επιλογή στο πάνω μέρος της οθόνης.

5. Προγραμματισμός χρόνου αποστολής καμπάνιας

Για να προγραμματίσετε τον χρόνο αποστολής της καμπάνια σας ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Εάν θέλετε να ξεκινήσει άμεσα η καμπάνια σας, αγνοείστε τα παρακάτω βήματα και επιλέξτε "Επόμενο".

      1. Επιλέξτε την επιθυμητή ημέρα αποστολής της καμπάνιας σας.
      2. Επιλέξτε και σύρετε το "Έναρξη" στην επιθυμητή ώρα. Μπορείτε επίσης, να επιλέξετε την ώρα λήξης της καμπάνιας σας.
      3. Επιλέξτε την ώρα λήξης της αποστολής SMS Failover.
      4. Επιλέξτε "Επόμενο".

6. Σύνοψη

Δείτε στη σύνοψη της καμπάνιας τα παρακάτω:

      • το όνομα της
      • την ημερομηνία και ώρα αποστολής
      • τον αριθμό των εκτιμώμενων παραληπτών και αριθμό μηνυμάτων
      • επιλεγμένη λίστα

Η οθόνη του κινητού τηλεφώνου, σας δείχνει μια προεπισκόπηση του μηνύματος που θα λάβουν οι παραλήπτες.

Δοκιμάστε το μήνυμα στο κινητό σας

Πριν αποστείλετε την καμπάνια σας, αποστείλετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα στο κινητό σας ή σε μία ομάδα κινητών, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

        1. Επιλέξτε "Δοκιμάστε το στο κινητό σας".
        2. Εισάγετε τους αριθμούς τηλεφώνων για το δοκιμαστικό (με τον κωδικό της χώρας μπροστά, 3069xxxxxx).
        3. Επιλέξτε "Αποστολή".

Επιλέγοντας "Έναρξη Campaign" η καμπάνια σας θα αποσταλεί.

Εάν δεν επιθυμείτε να εμφανίζονται οι καμπάνιες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί, έχετε την δυνατότητα να τις αρχειοθετήσετε, αφού επιλέξετε πρώτα την καμπάνια και στην Επισκόπηση Καμπάνιας επιλέγετε «Archive».

Έτσι όλες οι Αρχειοθετημένες Καμπάνιες δεν θα εμφανίζονται πλέον στην αρχική σελίδα παρά μόνο αν επιλέξετε να κάνετε αναζήτηση με βάση την "Κατάσταση καμπάνιας".

 

Τώρα γνωρίζετε τον τρόπο δημιουργίας και αποστολής μίας Viber καμπάνιας.
Σας ευχαριστούμε για την ανάγνωση!