Viber αναφορές παράδοσης

Με κάθε αποστολή Viber λαμβάνετε αναλυτικά τις παρακάτω αναφορές παράδοσης.

  1. Δεν στάλθηκαν, το Viber μήνυμα δε κατάφερε να φτάσει στο προορισμό του.
    • Μηδενικό υπόλοιπο – (Λογαριασμός): O λογαριασμός δεν έχει επαρκές υπόλοιπο για την αποστολή των μηνυμάτων.
    • Μη Έγκυρο MSISDN: Μη έγκυρος αριθμός τηλεφώνου.
    • Μη έγκυρο URL: Μη έγκυρο URL.
    • Restricted SMS (anti-SPAM): Εφαρμόστηκε anti-SPAM φίλτρο, μηχανισμός προστασίας με τον οποίο αποτρέπεται η πολλαπλή αποστολή του ίδιου μηνύματος προς τον ίδιο παραλήπτη σε πολύ «σύντομο» χρονικό διάστημα.
  2. Απέτυχε, το Viber μήνυμα δε κατάφερε να φτάσει στο προορισμό του.
    •  Άγνωστος Χρήστης: Πρόκειται για παραλήπτη ο οποίος είτε δεν διαθέτει εγκατεστημένη την εφαρμογή Viber στο κινητό του, είτε έχει επιλέξει να μην λαμβάνει μηνύματα από επιχειρήσεις ή έχει προσθέσει στην Λίστα αποκλεισμού το συγκεκριμένο Viber Sender ID.
    •  SMS Failover (Άγνωστος Χρήστης): Σε περίπτωση αποστολής Viber/Failover SMS καμπάνιας, η αναφορά αυτή σημαίνει πως για έναν από τους παραπάνω λόγους ο παραλήπτης δεν έλαβε το Viber μήνυμα και στάλθηκε SMS.
  3.  Επιτυχές, το Viber μήνυμα παραδόθηκε επιτυχώς.
    •  Παραδόθηκε: Tο μήνυμα παραδόθηκε στον τελικό παραλήπτη.
      Σημείωση: Η εφαρμογή Viber δίνει τη δυνατότητα στο χρήστη να απενεργοποιήσει την αποστολή κατάστασης “Προβλήθηκε” (seen) με αποτέλεσμα τα μηνύματα να παραμένουν σε κατάσταση Delivered (παραδόθηκε) ακόμα και αν αυτά αναγνώσθηκαν.
    • Προβλήθηκε: Ο παραλήπτης έλαβε και διάβασε/άνοιξε το μήνυμα.
  4. Μη Παραδομένα, το μήνυμα δεν κατάφερε να φτάσει στον προορισμό του.
    •  Έχει λήξει: Tο χρονικό διάστημα παράδοσης έχει λήξει.
    •  Απεσταλμένα: Tο Viber μήνυμα δεν έχει ακόμα παραδοθεί στο παραλήπτη (κλειστή συσκευή, εκτός δικτύου κλπ) αλλά ο πάροχος συνεχίζει τη προσπάθεια παράδοσης του μηνύματος μέχρι τον χρόνο λήξης της αποστολής.