Γιατί παίρνω error 500 στην προσπάθεια προσθήκης νέου χρήστη;

Το error 500 εμφανίζεται όταν ο χρήστης προσπαθεί να εισάγει νέο χρήστη στην πλατφόρμα της Apifon, αλλά ο χρήστης αυτός:

1. Υπάρχει ήδη στην πλατφόρμα.
2. Είχε υπάρξει στο παρελθόν αλλά έχει διαγραφεί.