Στατιστικά Λίστας

Σε αυτό το άρθρο θα μάθετε πως να παρακολουθείτε τα σταστιστικά στοιχεία της λίστας σας στη πλατφόρμα της Apifon.

Η καρτέλα Στατιστικά περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό του κοινού σας. Έχετε πρόσβαση σε δεδομένα που μετρούν την απόδοση, τη δραστηριότητα και την αφοσίωση του κοινού σας στην πάροδο του χρόνου.

Προβολή Στατιστικών Στοιχείων Λίστας

Μεταβείτε στην καρτέλα Συνδρομητές > Λίστα και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιλέξτε τη λίστα που επιθυμείτε και έπειτα την επιλογή Στατιστικά, για να δείτε τα στατιστικά στοιχεία μιας λίστας.

    overview-GR-3

  2. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στην επιλογή Επισκόπηση και επιλέξτε ανάμεσα σε 3 επιλογές παρακολούθησης: Επισκόπηση, Mobile ή Email.
  • Επισκόπηση: Αφορά την επισκόπηση του συνόλου των συνδρομητών που περιλαμβάνονται στη λίστα, δηλαδή συνδρομητές mobile και email. 
  • Mobile: Η επισκόπηση επικεντρώνεται μόνο στους συνδρομητές mobile. 
  • Email: Η επισκόπηση επικεντρώνεται μόνο στους συνδρομητές email.


Εγγεγραμμένοι


Μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά µε την κατάσταση των συνδροµητών σας:

  • Εγγεγραμμένοι: Συνολικός αριθμός των εγγεγραμμένων συνδρομητών.
  • Μη εγγεγραμμένοι: Συνολικός αριθμός των μη εγγεγραμμένων συνδρομητών.
  • Μη επιβεβαιωμένοι: Συνολικός αριθμός των μη επιβεβαιωμένων συνδρομητών, στην περίπτωση που έχει ενεργοποιηθεί στη λίστα o μηχανισμός Double Opt-in.
  • Αρχειοθετημένοι: Συνολικός αριθμός των αρχειοθετημένων συνδρομητών. 

Ο αριθμός των αρχειοθετημένων συνδρομητών παραμένει ίδιος για όλες τις επιλογές (Επισκόπηση, Mobile, Email) και παρουσιάζεται στην επιλογή Επισκόπηση.


Καμπάνιες


Μπορείτε να δείτε το συνολικό αριθμό από καμπάνιες που έχουν αποσταλεί στο κανάλι που έχετε επιλέξει. 

  • Μονοκαναλικές: Συνολικός αριθμός από καμπάνιες που έχουν αποσταλεί αποκλειστικά σε ένα από τα διαθέσιμα κανάλια (Mobile ή Email).  
  • Πολυκαναλικές: Συνολικός αριθμός από καμπάνιες που έχουν αποσταλεί σε περισσότερα από ένα κανάλια.
  • Στις μονοκαναλικές καμπάνιες, κατα την επισκόπιση του συνόλου των συνδρομητών μπορείτε να δείτε τις καμπάνιες που έχουν αποσταλεί μόνο σε ένα από τα διαθέσιμα κανάλια (Μobile ή Email). 
  • Στις πολυκαναλικές καμπάνιες, η επισκόπιση των συνδρομητών Mobile ή Email, αναφέρεται στο συνολικό αριθμό από καμπάνιες που έχουν αποσταλεί στο κανάλι που επιλέξατε συνδυαστικά με άλλα κανάλια.


    List Growth


    Μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό εισαγωγής συνδρομητών στη λίστα για τη χρονική περίοδο των τελευταίων 30 ημερών.




    Οι υφιστάμενοι συνδρομητές (Existing Subscribers) αναπαρίστανται με βαθύ μπλε χρώμα και δηλώνουν τον αριθμό των συνδρομητών που ήταν ήδη εγγεγραμμένοι στη λίστα, ανάλογα με τον τρόπο που έχετε επιλέξει να παρουσιάζονται τα στατιστικά της λίστας σας (Επισκόπηση, Mobile ή Email).

    Οι νέοι συνδρομητές (New subscribers) απεικονίζονται με ανοιχτό γαλάζιο χρώμα και δηλώνουν τον αριθμό των συνδρομητών που εγγράφηκαν πρόσφατα στη λίστα, ανάλογα με τον τρόπο που έχετε επιλέξει να παρουσιάζονται τα στατιστικά της λίστας σας (Επισκόπηση, Mobile ή Email).

    image-png-Dec-13-2023-01-35-54-3227-PM

    • Μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα για όλους τους συνδρομητές, ανεξάρτητα με το πως εγγράφηκαν στη λίστα σας  (προσθήκη, εισαγωγή, φόρμες ή ενσωμάτωση).
    • Κάθε ράβδος αντιστοιχεί σε μία ημέρα και αντικατοπτρίζει το συνολικό πλήθος νέων και παλιών συνδρομητών που υπάρχουν στη λίστα τη συγκεκριμένη ημερομηνία.
    • Ως νέος συνδρομητής (με ανοιχτό γαλάζιο) θεωρείται κάποιος μόνο την πρώτη ημέρα που εισέρχεται στη λίστα σας. Μετά, υπολογίζεται ως υφιστάμενος συνδρομητής.
    • Όταν ο κέρσορας του ποντικιού περνάει πάνω από το γράφημα, τότε όλες οι πληροφορίες δίνονται σε αριθμούς για κάθε ημερομηνία.

    Ecommerce Metrics

     

    Οι μετρήσεις απόδοσής του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ενισχύουν τη δυναμική της επιχείρησης σας. Μπορείτε να αποκτήσετε μια καλύτερη εικόνα για την αγοραστική συμπεριφορα, τη μακροπρόθεσμη αξία, τις προτιμήσεις και τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών σας. Η κατανόηση της αξίας και της συχνότητας των αγορών των πελατών σας, μπορεί να οδηγήσει στον σχεδιασμό μιας αποτελεσματικής στρατηγικής για τη καλύτερη κατανομή των πόρων, στοχεύοντας σε τμήματα πελατών που αποφέρουν υψηλότερα έσοδα και κέρδη. Η στρατηγική αυτή βελτιώνει τη λήψη αποφάσεων, μεγιστοποιώντας την αποτελεσματικότητα του e-shop σας.


    Mπορείτε να δείτε μια σειρά υπολογισμών σχετικά με τα ecommerce metrics: 

    1. Αριθμός Παραγγελιών (τις τελευταίες 30 ημέρες)
      Ο συνολικός αριθμός των παραγγελιών που πραγματοποιήθηκαν από συνδρομητές της λίστας τις τελευταίες 30 ημέρες.
    2. Συνολική Αξία Παραγγελιών (τις τελευταίες 30 ημέρες)
      Συνολικά έσοδα παραγγελιών που συγκεντρώθηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες.
    3. Μέση Αξία Παραγγελίας
      Μέση αξία παραγγελίας (AOV) είναι η τιμή που προκύπτει από τη διαίρεση της συνολικής αξίας της παραγγελίας με το πλήθος των παραγγελιών.
    4. Μέση Διάρεια Ζωής
      Η μέση διάρκεια ζωής πελατών υπολογίζεται προσθέτωντας τη διάρκεια ζωής όλων των συνδρομητών της λίστας και διαιρώντας την με το συνολικό αριθμό των συνδρομητών.
    5. Μέσο Ποσοστό Συχνότητας Παραγγελιών
      Καθορίστε τη μέση διάρκεια ζωής των πελατών με βάση την πρώτη και την τελευταία  παραγγελίας τους.
      Το μέσο ποσοστό συχνότητας παραγγελιών (AOF Rate) προκύπτει διαιρώντας το ποσό των παραγγελιών με τον αριθμό των συνδρομητών που πραγματοποίησαν κάποια παραγγελία τις τελευταίες 30 ημέρες.

    Ecommerce metrics GR

    Τώρα γνωρίζετε πώς να δείτε τα στατιστικά στοιχεία της λίστας σας στη πλατφόρμα της Apifon. 🚀

    Ευχαριστούμε για την ανάγνωση!