Παρακολούθηση αναφορών SMS

Σε αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσουμε πως να παρακολουθείτε την κατάσταση των απεσταλμένων μηνυμάτων SMS στην πλατφόρμα Apifon.

Βήματα

Για να ξεκινήσουμε, από τον Πίνακα Ελέγχου επιλέγουμε "Αναφορές" και στην συνέχεια "Αναφορές SMS".

Εδώ μπορούμε να δούμε τα SMS που έχουμε στείλει στο παρελθόν και να δούμε πληροφορίες όπως:

  • Τον αναγνωριστικό αριθμό του μηνύματος
  • Το όνομα του αποστολέα που έχουμε ορίσει
  • Τον αριθμό του παραλήπτη
  • Την ημέρα και ώρα αποστολής
  • Το δίκτυο στο οποίο ανήκει ο παραλήπτης
  • Την τωρινή κατάσταση του μηνύματος

Μπορείτε να επιλέξτε πόσες γραμμές θα θέλατε να εμφανίζονται ανά σελίδα ή να επιλέξετε ποια πεδία θα θέλατε να συμπεριλάβετε στα αποτελέσματα.

Η κατάσταση ενός μηνύματος μπορεί να είναι: Άρνηση, Μη παραδομένα, Παραδόθηκε, Εκκρεμεί, Χωρίς κατηγορία.

Αναζήτηση Μηνύματος & Αποκλεισμός Παραλήπτη

Για να πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση βάση ενός συγκεκριμένου πεδίου ή μηνύματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιλέξτε «Αναζήτηση» από τον πίνακα ελέγχου των Αναφορών SMS.
  2. Μπορείτε να αναζητήσετε ένα SMS βάση:
  • Αποστολέα, Μηνύματος, αναγνωριστικό μηνύματος ή καμπάνιας
  • Κατάστασης

Για να παρακολουθήσετε ένα SMS, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιλέξτε ένα μήνυμα από τα αποτελέσματα. Εδώ μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση του μηνύματος και κάποιες τεχνικές λεπτομέρειες.
  2. Μπορείτε να αποκλείσετε κάποιον παραλήπτη από την λίστα, έτσι ώστε να μην του ξαναστείλετε μήνυμα.

Εξαγωγή κατάστασης αναφορών SMS

Για να εξάγετε μια κατάσταση αναφορών απεσταλμένων SMS ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιλέξτε “Export” από τον πίνακα ελέγχου των Αναφορών SMS.
  2. Πληκτρολογήστε το επιθυμητό όνομα αρχείου.
  3. Επιλέξτε τον αριθμό των αναφορών SMS που θα εξάγετε.
  4. Επιλέξτε τον τύπο του εξαγόμενου αρχείου (.xlsx, .csv).
  5. Επιλέξτε “Export”.

Θα λάβετε ένα ενημερωτικό e-mail όταν το αρχείο σας είναι έτοιμο.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για την Εξαγωγή αναφορών εδώ.

Τώρα γνωρίζετε πως θα παρακολουθήσετε ένα SMS. Σας ευχαριστούμε για την ανάγνωση.