Μπορώ να στείλω μηνύματα παγκοσμίως;

 Η Apifon υποστηρίζει την επικοινωνία μέσω SMS παγκοσμίως. 

Το SMS αποτελεί το πιο γρήγορο, αποτελεσματικό και χρήσιμο εργαλείο, για να προσεγγίσετε πελάτες σε όλο τον κόσμο. Η Apifon παρέχει άμεση σύνδεση με περισσότερους από 240 παρόχους σε 200 χώρες, εξασφαλίζοντάς σας κορυφαία δυνατότοτητα παράδοσης SMS μηνυμάτων. 

Για να διασφαλίσετε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας σας, είναι απαραίτητο να συμβουλευτείτε τον account manager σας ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα πωλήσεών μας στο sales@apifon.com για να λάβετε κατάλληλες πληροφορίες.

Το Viber είναι μια εφαρμογή που διατίθεται παγκοσμίως.

Με διαθεσιμότητα σε περισσότερες από 190 χώρες και υποστήριξη σε περισσότερες από 40 γλώσσες, το Viber είναι η ιδανική επιλογή για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε παγκόσμια κλίμακα και χρειάζονται επικοινωνία με πελάτες σε όλο τον κόσμο.

Η κύρια μέθοδος ταυτοποίησης σας στο το Viber είναι το καταχωρημένο Όνομα Αποστολέα (Sender ID). Κάθε Όνομα Αποστολέα (Sender ID) έχει ρυθμιστεί ώστε να στέλνει μηνύματα σε συγκεκριμένους προορισμούς, πράγμα που σημαίνει ότι εάν επιχειρήσετε να στείλετε ένα μήνυμα σε διαφορετικό προορισμό, δεν θα παραδοθεί στον τελικό χρήστη. 

Από προεπιλογή, υπάρχει όριο 20 ανοιχτών χωρών ανά Όνομα Αποστολέα (Sender ID). Εάν πρέπει να προσθέσετε μια νέα χώρα ή να καταργήσετε μια υπάρχουσα, συμβουλευτείτε τον account manager σας ή επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας στο sales@apifon.com.

Επεκτείνετε την καμπάνια σας παγκοσμίως με μηνύματα SMS


Κάθε χώρα και κάθε ενδιάμεσος πάροχος μηνυμάτων έχει τους δικούς του νόμους, κανονισμούς και περιορισμούς σχετικά με την παράδοση SMS σε έναν προορισμό. Αυτοί οι κανονισμοί αλλάζουν συνεχώς, επομένως η παρακολούθηση της αναφοράς παράδοσης για κάθε αποστολή SMS, αποτελεί έναν καθοριστικό παράγοντα που κρίνει σε μεγάλο βαθμό την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας σας. 

Εάν στείλετε μηνύματα που παραβιάζουν αυτές τις οδηγίες, ενδέχεται να μην παραδοθούν ποτέ, να επισημανθούν ως SPAM ή να εμφανίσουν τροποποιήσεις στο περιεχόμενό τους.

Πριν ξεκινήσετε την αποστολή SMS σε μια νέα χώρα, συμβουλευτείτε τον διαχειριστή του λογαριασμού σας ή επικοινωνείστε με την ομάδα πωλήσεών μας για να σας βοηθήσει να προετοιμαστείτε ανάλογα.

Πώς μπορώ να προετοιμάσω αποτελεσματικά την SMS καμπάνια μου;

Στην Apifon θα σας καθοδηγήσουμε βήμα προς βήμα για να επιτύχετε βέλτιστα ποσοστά παράδοσης των μηνυμάτων σας.
Η ομάδα μας θα έρθει σε επαφή με τους συνεργάτες μας σε όλο τον κόσμο, θα διερευνήσει τους ισχύοντες κανονισμούς και θα σας συμβουλεύσει σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές για την επιτυχή αποστολή των μηνυμάτων σας.

Πώς λειτουργεί η διαδικασία προετοιμασίας;

Ανάλογα με τους κανονισμούς, ενδέχεται να χρειαστεί να παρέχετε στην Apifon ορισμένα στοιχεία της εταιρεία σας (Όνομα εταιρείας, Επίσημος Ιστότοπος, Όνομα Αποστολέα κ.λπ.) ή τoν τρόπο που επικοινωνίας με τους συνδρομητές σας (μηχανισμό Opt-in και Opti-Out, είδος επικοινωνίας, πρότυπο περιεχομένου, διεύθυνση URL κ.λπ.) για να  αποτρέψετε μελλοντικά προβλήματα όπως το φιλτράρισμα των μηνυμάτων σας.
Εναλλακτικά, ενδέχεται να χρειαστεί να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας ή να συμπληρώσετε ένα έντυπο ή μια επιστολή εξουσιοδότησης. 

Ποιος είναι ο χρόνος ολοκλήρωσης ενός αιτήματος;

Ο χρόνος ολοκλήρωσης εξαρτάται από την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον φορέα.
Συνήθως η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 4-12 εβδομάδων. Ωστόσο, ζητάμε τον εκτιμώμενο χρόνο για την ολοκλήρωση κάθε αιτήματος και έπειτα σας ενημερώνουμε ανάλογα.

Είναι απαραίτητο να προετοιμαστείτε κατάλληλα πριν την έναρξη της SMS καμπάνιας σας;

Δεν είναι απαραίτητο να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ή να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες κατά τη δημιουργία της καμπάνιας σας που απευθύνεται σε παγκόσμιο κοινό. Υπάρχουν αρκετές χώρες που έχουν ανοιχτή και δωρεάν πολιτική επικοινωνίας. Ωστόσο, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να προετοιμαστείτε κατάλληλα, συλλέγοντας όλες τις σχετικές πληροφορίες και λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα, αποφεύγοντας πιθανά προβλήματα και εξασφαλίζοντας την επιτυχία της καμπάνιας σας.