Διασύνδεση CS-Cart

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πως να κάνετε τη διασύνδεση του CS-Cart e-shop με την πλατφόρμα της Apifon.

Με την πλατφόρμα της Apifon μπορείτε να συγχρονίσετε και να εισάγετε το κοινό από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα  καθώς και να ενεργοποιήσετε το onsite tracking για να παρακολουθείτε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.

Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του onsite tracking, χρειάζεστε τον Google Analytics και Google Tag Manager (GTM) λογαριασμό που έχει δημιουργηθεί για τον ιστότοπο του CS-Cart.


Ρυθμίσεις διασύνδεσης
CS-Cart


Για να ρυθμίσετε τη διασύνδεση του CS-Cart με την πλατφόρμα της Apifon, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε κλικ στις Διασυνδέσεις, στο μενού στα αριστερά.    


                                   
  2. Κάντε κλικ στο CS-Cart.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη ενσωμάτωσης.

    Screenshot 2023-11-02 120627

  4. Πληκτρολογήστε ένα Όνομα Λίστας. Αυτή η λίστα θα δημιουργηθεί αυτόματα μετά τη διασύνδεση και θα περιλαμβάνει το κοινό του CS-Cart e-shop σας.
  5. Συμπληρώστε τις ρυθμίσεις του CS-Cart:

    CS-Cart FQDN: Εισάγετε το FQDN (fully qualified domain name) του CS-Cart που θα ενσωματωθεί στην πλατφόρμα της Apifon με τη μορφή: http(s)://{FQDN}.

    Κλειδί API: Εισάγετε ένα έγκυρο κλειδί API. Αυτό το κλειδί μπορεί να δημιουργηθεί στο προφίλ του διαχειριστή του CS-Cart.

    CS
    -Cart Admin Email: Εισάγετε το email διαχειριστή του CS-Cart.

                           Screenshot 2023-11-02 120618

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμάστε να συνδεθείτε, ώστε η πλατφόρμα να επαληθεύσει τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

    Εάν η δοκιμή σύνδεσης αποτύχει, υπάρχει σφάλμα στις ρυθμίσεις (configuration settings) που εισαγάγατε. Ελέγξετε ξανά τις ρυθμίσεις και επαναλάβετε τη διαδικασία.

    Εάν η δοκιμή σύνδεσης είναι επιτυχής, μπορείτε να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση του συγχρονισμού.

    MicrosoftTeams-image (1)
  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  8. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη συγχρονισμού.
    Στην οθόνη σας θα εμφανιστεί μια μπάρα με την πρόοδο του συγχρονισμού.

    Η διασύνδεσή σας σε αυτό το σημείο θα βρίσκεται σε κατάσταση Συγχρονισμός και με την ολοκλήρωσή του, η κατάσταση θα αλλάξει σε Ενεργοποιημένη.

 

MicrosoftTeams-image (2)

Onsite tracking

Το onsite tracking περιλαμβάνει τη συλλογή και ανάλυση των δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά και τις αλληλεπιδράσεις των επαφών εντός της διασυνδεδεμένης πλατφόρμας e-commerce.

Επιτρέπει στην επιχείρησή να παρακολουθεί και να κατανοεί τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες πλοηγούνται, αλληλεπιδρούν και πραγματοποιούν τις ηλεκτρονικές αγορές, παρέχοντας πολύτιμες πληροφορίες για βελτιστοποίηση και εξατομικευμένες εμπειρίες χρήστη.

Για να ενεργοποιήσετε το onsite tracking, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Μόλις ενεργοποιηθεί η διασύνδεση, κατεβάστε το αρχείο Onsite Tracking, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά του κοινού σας.

    MicrosoftTeams-image !!

  2. Εισαγάγετε το αρχείο του Onsite Tracking στο Google Analytics, χρησιμοποιώντας το Google Tag Manager add-on για να ενεργοποιήσετε τον μηχανισμό παρακολούθησης.

Μπορείτε να διακόψετε τη διασύνδεση ανά πάσα στιγμή. Για να διασφαλίσετε οτι θα απενεργοποιηθεί και το onsite-tracking, θυμηθείτε να διαγράψετε το αρχείο που εισάγετε  στο Google Analytics.

Ολοκλήρωση της διασύνδεσης

Όταν ενεργοποιηθεί η διασύνδεση με το CS-Cart, θα δημιουργηθεί μια νέα λίστα και ο συγχρονισμός θα ξεκινήσει με την εισαγωγή δεδομένων.

Όλοι οι νέοι συνδρομητές θα εγγραφονται σε αυτή τη λίστα απευθείας για να λαμβάνουν email και mobile μηνύματα, εφόσον έχουν διαθέσει το email ή το κινητό τους τηλέφωνο κατά την εγγραφή.

Η συγχρονισμένη λίστα θα συνεχίσει να ενημερώνεται μέσω της υπηρεσίας onsite tracking, σύμφωνα με τη δραστηριότητα του κοινού της CS-Cart (νέοι συνδρομητές ή ενημερωμένες πληροφορίες συνδρομητών).

  • Δεν μπορείτε να αλλάξετε το όνομα της λίστας και το CS-Cart FQDN. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές, θα πρέπει να αφαιρέσετε την υπάρχουσα Διασύνδεση και να δημιουργήσετε μια νέα στη θέση της.
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις της διασύνδεσης ενώ βρίσκεται σε κατάσταση συγχρονισμού.
  • Εάν κάποια από τα στοιχεία των ρυθμίσεων διαφοροποιηθούν, τότε απαιτείται ξανά δοκιμαστική σύνδεση.  

Συγχρονισμός ιστορικών δεδομένων


Μόλις ενεργοποιήσετε τη διασύνδεση με το CS-Cart, τα δεδομένα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος θα συγχρονιστούν με την πλατφόρμα της Apifon, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών των πελατών και του ιστορικού παραγγελιών.

Πιο συγκεκριμένα, για κάθε παραγγελία έχετε πρόσβαση στις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Order ID (αναγνωριστικό της παραγγελίας στο CS-Cart),
  • Order date/time (ημερομηνία/ώρα παραγγελίας),
  • Order status (κατάσταση παραγγελίας),
  • Order total (συνολικό ποσό των αγορασθέντων ειδών),
  • Customer ID (αναγνωριστικό του πελάτη που έκανε την παραγγελία στο CS-Cart),
  • Customer email (email του πελάτη που έκανε την παραγγελία στο CS-Cart).

H ενσωμάτωση δεδομένων παραγγελιών του ηλεκτρονικού σας καταστήματος είναι εξαιρετικά σημαντική για να τμηματοποιήσετε τους πελάτες σας, επιτρέποντας τη δημουργία έτοιμων τμημάτων για το ecommerce platform σας

H ενσωμάτωση δεδομένων παραγγελιών του ηλεκτρονικού σας καταστήματος είναι εξαιρετικά σημαντική για δημιουργία των ecommerce metrics που παρουσιάζονται στην επισκόπηση της λίστας σας.


Eπανασυγχρονισμός δεδομένων

Ο συγχρονισμός δεδομένων του ηλεκτρονικού σας καταστήματος με την πλατφόρμα της Apifon σας παρέχει έγκαιρη ενημέρωση

Κάθε μια ώρα θα πραγματοποιείται αυτόματος επανασυγχρονισμός. Η διαδικασία αυτή διασφαλίζει ότι όλες πληροφορίες του CS-Cart, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων των συνδρομητών και των δεδομένων των παραγγελιών, θα ενημερώνονται συνεχώς. Ο αυτόματος επανασυγχρονισμός είναι ιδιαίτερα σημαντικός για τα δεδομένα παραγγελιών, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε ενημερώσεις για την κατάσταση των παραγγελιών που είναι αδύνατο να εντοπιστούν μέσω του μηχανισμού onsite tracking . 

resync1

Τα ιστορικά δεδομένα των συνδρομητών και των παραγγελιών,ενημερώνονται είτε κατά τον επανασυγχρονισμό που πραγματοποιείται από το χρήστη είτε κατά τον αυτόματο επανασυγχρονισμό. 

 

Τώρα ξέρετε πώς να συγχρονίσετε το CS-Cart e-shop με την πλατφόρμα της Apifon. 🚀

Ευχαριστούμε για την ανάγνωση!