Διασύνδεση Shopify

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε να ρυθμίζετε τη διασύνδεση του Shopify στην πλατφόρμα της Apifon, συγχρονίζοντας δεδομένα πελατών και παραγγελιών.

Πριν ξεκινήσετε

Στην ενότητα Διασυνδέσεις, θα βρείτε μια λίστα με τις διαθέσιμες διασυνδέσεις και ένα κέντρο διαχείρισης όπου μπορείτε να προβάλετε και να διαχειριστείτε όλες τις διασυνδέσεις. Η δεύτερη κατά σειρά επιλογή που εμφανίζεται στην οθόνη σας υποστηρίζει τη διασύνδεση με το Shopify, επιτρέποντάς σας να ενεργοποιήσετε τη διασύνδεση του Shopify στην Apifon. Προσθέτοντας τη διασύνδεση και διαμορφώνοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις, μπορείτε να συγκεντρώσετε όλα τα δεδομένα των πελατών και των παραγγελιών σας στην Apifon, ξεκλειδώνοντας περισσότερες δυνατότητες όπως η τμηματοποίηση κοινού, οι στοχευμένες καμπάνιες, οι αυτοματισμοί κλπ.

Μέσα από αυτή τη διαδικασία θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγχετε το status, να επεξεργάζεστε ή να αφαιρέσετε τη διασύνδεση.

diasindesis shopify

Ρυθμίσεις διασύνδεσης με το Shopify

Για να ρυθμίσετε τη διασύνδεση του Shopify με την πλατφόρμα της Apifon, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Κάντε κλικ στις Διασυνδέσεις, στο μενού στα αριστερά.
Κάντε κλικ στo Shopify.
Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη ενσωμάτωσης.
Πληκτρολογήστε ένα Όνομα Λίστας. Αυτή η λίστα θα δημιουργηθεί αυτόματα μετά τη διασύνδεση και θα περιλαμβάνει το κοινό του Shopify e-shop σας.
Συμπληρώστε τις ρυθμίσεις του Shopify:

Shopify URL: Εισάγετε το FQDN (fully qualified domain name) του Shopify που θα ενσωματωθεί στην πλατφόρμα της Apifon με τη μορφή: http(s)://{FQDN}.

API Key: Εισάγετε ένα έγκυρο κλειδί API. Αυτό το κλειδί μπορεί να δημιουργηθεί στο προφίλ του διαχειριστή του Shopify.
Κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμάστε να συνδεθείτε, ώστε η πλατφόρμα να επαληθεύσει τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Εάν η δοκιμή σύνδεσης αποτύχει, υπάρχει σφάλμα στις ρυθμίσεις (configuration settings) που εισαγάγατε. Ελέγξετε ξανά τις ρυθμίσεις και επαναλάβετε τη διαδικασία.

Εάν η δοκιμή σύνδεσης είναι επιτυχής, μπορείτε να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση του συγχρονισμού.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη συγχρονισμού.
Στην οθόνη σας θα εμφανιστεί μια μπάρα με την πρόοδο του συγχρονισμού.

Η διασύνδεσή σας σε αυτό το σημείο θα βρίσκεται σε κατάσταση Συγχρονισμός.

Mε την ολοκλήρωσή του, η κατάσταση θα αλλάξει σε Ενεργοποιημένη.

Επεξεργασία Διασύνδεσης Shopify

Για να προσαρμόσετε τις λεπτομέρειες των ρυθμίσεων μιας υπάρχουσας διασύνδεσης με το Shopify, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις.

Δεν μπορείτε να αλλάξετε το όνομα της λίστας και το Shopify FQDN. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές, θα πρέπει να αφαιρέσετε την υπάρχουσα Διασύνδεση και να δημιουργήσετε μια νέα.
Μπορείτε να ενημερώσετε μόνο το API access token.
Εάν επιλέξετε να καταργήσετε την διασύνδεση, όλες οι ρυθμίσεις της θα διαγραφούν οριστικά.
Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις της διασύνδεσης ενώ βρίσκεται σε κατάσταση συγχρονισμού.
Εάν κάποια από τα στοιχεία των ρυθμίσεων διαφοροποιηθούν, τότε απαιτείται ξανά δοκιμαστική σύνδεση.

Δημιουργία λίστας

Όταν ενεργοποιηθεί η διασύνδεση με το Shopify, θα δημιουργηθεί αυτόματα μια νέα λίστα και θα ξεκινήσει η διαδικασία συγχρονισμού για την εισαγωγή δεδομένων.

Όλοι οι νέοι συνδρομητές θα εγγραφονται σε αυτή τη λίστα απευθείας για να λαμβάνουν email και mobile μηνύματα, εφόσον έχουν διαθέσει το email ή το κινητό τους τηλέφωνο κατά την εγγραφή.

Συγχρονισμός ιστορικών δεδομένων

Μόλις ενεργοποιήσετε τη διασύνδεση με το Shopify, τα δεδομένα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος θα συγχρονιστούν με την πλατφόρμα της Apifon, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών των πελατών και του ιστορικού παραγγελιών.

Πιο συγκεκριμένα, για κάθε παραγγελία έχετε πρόσβαση στις ακόλουθες πληροφορίες:

Order ID (αναγνωριστικό της παραγγελίας στο Shopify),
Order date/time (ημερομηνία/ώρα παραγγελίας),
Order status (κατάσταση παραγγελίας),
Order total (συνολικό ποσό των αγορασθέντων ειδών),
Customer ID (αναγνωριστικό του πελάτη που έκανε την παραγγελία στο Shopify),
Customer email (email του πελάτη που έκανε την παραγγελία στο Shopify).

H ενσωμάτωση δεδομένων παραγγελιών του ηλεκτρονικού σας καταστήματος είναι εξαιρετικά σημαντική για να τμηματοποιήσετε τους πελάτες σας, επιτρέποντας τη δημουργία έτοιμων τμημάτων για το ecommerce platform σας.

H ενσωμάτωση δεδομένων παραγγελιών του ηλεκτρονικού σας καταστήματος είναι εξαιρετικά σημαντική για δημιουργία των ecommerce metrics που παρουσιάζονται στην επισκόπηση της λίστας σας.

Συχνή ανανέωση δεδομένων

Μέσα από τη διασύνδεση του Shopify έχετε τη δυνατότητα να λαμβάνετε τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες. Μπορείτε να ανανεώσετε τη λίστα με τα δεδομένα του Shopify για να εξασφαλίσετε ότι οι πιο πρόσφατες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στο mookee.

Μια αυτόματη ανανέωση θα πραγματοποιείται κάθε μια ώρα, εξασφαλίζοντας ότι τα πιο πρόσφατα δεδομένα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος συγχρονίζονται με τον Apifon λογαριασμό σας.
Η επιλογή Επανασυγχρονισμός δεν είναι διαθέσιμη, ενώ η κατάσταση της διασύνδεσης μπορεί να είναι είτε Συγχρονισμός είτε Απενεργοποίηση (η λειτουργία είναι προσωρινά μη διαθέσιμη).

Αφαίρεση της διασύνδεσης με το Shopify

Πώς να αφαιρέσετε τη διασύνδεση του Shopify;

Κάντε κλικ στην επιλογή Διασυνδέσεις στο μενού στην αριστερή πλευρά της σελίδας.
Κάντε κλικ στα τρία κουμπιά > Αφαίρεση διασύνδεσης.

Η αφαίρεση της διασύνδεσης θα απενεργοποιήσει τις λειτουργίες της, ενώ η ενσωματωμένη λίστα και τα τμήματά της θα σταματήσουν να ενημερώνονται.

Μόλις αφαιρεθεί μια διασύνδεση, οι ρυθμίσεις της θα διαγραφούν μόνιμα και δεν θα μπορούν να ανακτηθούν.
Μετά την ολοκλήρωση της αφαίρεσης, μια αυτόματη ειδοποίηση θα σταλεί στον χρήστη μέσω email.

Τώρα γνωρίζετε πώς να ενεργοποιήσετε, να ρυθμίσετε και να αφαιρέσετε τη διασύνδεση του Shopify στην πλατφόρμα Apifon. 🚀

Σας ευχαριστούμε για την ανάγνωση!