Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να επεξεργάζεστε τις πληροφορίες και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στην πλατφόρμα της Apifon.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες και στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο Όνομα Λογαριασμού στην μπλε μπάρα διαχείρισης και έπειτα επιλέξτε Λογαριασμός > Ρυθμίσεις λογαριασμού.
Εδώ, μπορείτε να δείτε και να επεξεργαστείτε τις παρακάτω πληροφορίες:
Πληροφορίες Λογαριασμού
Ακολουθήστε τα βήματα Όνομα Λογαριασμού > Λογαριασμός > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Πληροφορίες Λογαριασμού.
- Επωνυμία επιχείρησης: Το επίσημο όνομα της εταιρείας σας.
- Φιλικό Όνομα: Το όνομα που προτιμάτε να χρησιμοποιείτε για το λογαριασμό σας. Μπορεί να είναι ίδιο ή διαφορετικό από την επωνυμία της επιχείρησης.
- Email εγγραφής: Το πρώτο email που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε (signup email) βοηθά στην ταυτοποίηση του λογαριασμού σας στην πλατφόρμα. Σε περίπτωση που δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@apifon.com για να το ενημερώσετε.
- URL Branding: Σας δίνει τη δυνατότητα να προσθέσετε την επωνυμία της εταιρείας σας μέσα στους συνδέσμους URL Φόρμας ή Landing Σελίδας.
Μη ξεχνάτε να επιλέγετε Αποθήκευση μετά από κάθε αλλαγή!
Μέλη Ομάδας
Ακολουθήστε τα βήματα Όνομα Λογαριασμού > Λογαριασμός > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Μέλη Ομάδας.
Εδώ, μπορείτε να προσθέσετε, να επεξεργαστείτε και να διαγράψετε τους χρήστες του λογαριασμού σας (μέλη ομάδας).
Προσθήκη Μέλους
Για να προσθέσετε ένα νέο μέλος ομάδας, επιλέξτε το κουμπί 
Προσθήκη, συμπληρώστε τις πληροφορίες του νέου μέλους και επιλέξτε Invite.
Το νέο μέλος ομάδας θα λάβει ένα email πρόσκλησης και η κατάστασή του στην πλατφόρμα θα εμφανίζεται ως invitation pending.
Για να αποδεχθεί την πρόσκληση, το νέο μέλος χρειάζεται:
- Να ορίσει κωδικό πρόσβασης μέσω του email της πρόσκλησης.
- Να συνδεθεί στην πλατφόρμα της Apifon.
- Να επιβεβαιώσει το κινητό του τηλέφωνο, ακολουθώντας τα βήματα Όνομα Λογαριασμού > Λογαριασμός > Προφίλ.
Όταν η πρόσκληση γίνει αποδεκτή, η κατάσταση του νέου μέλους θα αλλάξει και δεν θα εμφανίζεται πλέον ως pending.
- Κάθε email πρόσκλησης ισχύει για 48 ώρες. Αφού λήξει, μπορείτε να επιλέξετε το μέλος της ομάδας και έπειτα να κάνετε κλικ στο κουμπί πρόσκλησης εκ νέου για να στείλετε μια νέα, έγκυρη πρόσκληση μέσω email.
- Όσο ένα μέλος βρίσκεται ακόμη σε κατάσταση invitation pending, μπορείτε να το επιλέξετε και να κάνετε κλικ στο κουμπί ανάκλησης πρόσκλησης. Με αυτόν τον τρόπο, το μέλος θα διαγραφεί από το λογαριασμό σας και η πρόσκληση θα λήξει.
- Κάθε διεύθυνση email χρήστη μπορεί να προστεθεί μόνο μία φορά στην πλατφόρμα της Apifon.
- Για να αναθέσετε πολλαπλούς ρόλους ανά λογαριασμό και να διαχειριστείτε τους Ρόλους και τα Δικαιώματα χρηστών, πρέπει να έχετε paid πλάνο (Pro ή Basic).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με Paid Plans, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεων στη διεύθυνση sales@apifon.com.
Email Domains
Ακολουθήστε τα βήματα Όνομα Λογαριασμού > Λογαριασμός > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Email Domains.
Εδώ, μπορείτε να κάνετε Επαλήθευση Email & Αυθεντικοποίηση Domain για να μειώσετε τις πιθανότητες να καταλήξουν τα email σας σε φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/SPAM και να αφαιρέσετε το προεπιλεγμένο επίθημα της Apifon στο τέλος του email αποστολέα ("From" email).
Αντισπαμ φίλτρο
Ακολουθήστε τα βήματα Όνομα Λογαριασμού > Λογαριασμός > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Αντισπάμ φίλτρο.
Εδώ, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Αντισπάμ φίλτρο για να ορίσετε τον ελάχιστο χρόνο που θα πρέπει να μεσολαβεί μεταξύ των μηνυμάτων που αποστέλλονται προς τον ίδιο συνδρομητή.
Πώς λειτουργεί;
Όταν το Αντισπάμ φίλτρο είναι ενεργοποιημένο, κάθε φορά που στέλνετε μια νέα μαζική επικοινωνία (καμπάνια), η πλατφόρμα ελέγχει πόσος χρόνος έχει περάσει από την τελευταία επικοινωνία σας προς τον εκάστοτε συνδρομητή, μέσω του ίδιου καναλιού (Email/Viber/SMS).
Κάθε συνδρομητής που έχει ήδη λάβει μήνυμα πριν από τον ελάχιστο χρόνο, θα προστεθεί προσωρινά στην Anti-Spam List και δεν θα λαμβάνει νέα επικοινωνία μέσω αυτού του καναλιού.
Όταν περάσει ο ελάχιστος χρόνος, ο συνδρομητής θα αφαιρεθεί αυτόματα από τη λίστα Anti-Spam.
Πώς μπορώ να το ενεργοποιήσω;
- Κάντε κλικ στον διακόπτη ενεργοποίησης για το κανάλι που θέλετε να εφαρμόσετε το φίλτρο (Email/Viber/SMS).
- Πληκτρολογήστε τον αριθμό και τη μονάδα μέτρησης χρόνου (ώρες/ημέρες).
- Επιλέξτε Αποθήκευση.
Ειδοποιήσεις
Ακολουθήστε τα βήματα Όνομα Λογαριασμού > Λογαριασμός > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ειδοποιήσεις.
Εδώ, μπορείτε να ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις, προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις μέσω email σχετικά με τις μεταβολές του υπολοίπου σας.
Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις:
- Κάντε κλικ στον διακόπτη ενεργοποίησης.
- Συμπληρώστε το Ανώτατο όριο υπολοίπου. Όταν το διαθέσιμο υπόλοιπό σας φτάσει σε αυτό το όριο, θα λάβετε την πρώτη ειδοποίηση για χαμηλό υπόλοιπο.
- Συμπληρώστε το Step. Κάθε φορά που το διαθέσιμο υπόλοιπό σας μειώνεται κατά αυτό το ποσό, θα λαμβάνετε μια επιπλέον ειδοποίηση.
- Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
- Για παράδειγμα, εάν ορίσετε το Ανώτατο όριο υπολοίπου σε 100 € και το Step σε 20€, θα λάβετε την πρώτη ειδοποίηση όταν το υπόλοιπό σας φτάσει στα 100€ και πάλι στα 80€, 60€, 40€, 20€ και 0€.
- Μπορείτε να ορίσετε ποια emails θα λαμβάνουν αυτές τις ειδοποιήσεις ακολουθώντας τα βήματα: Όνομα λογαριασμού > Λογαριασμός > Τιμολόγηση > Πληροφορίες Τιμολόγησης > Email Επικοινωνίας.
Ασφάλεια
Ακολουθήστε τα βήματα Όνομα Λογαριασμού > Λογαριασμός > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ασφάλεια.
Εδώ, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη Λειτουργία Ελέγχου Ταυτότητας Δύο Παραγόντων, ή αλλιώς Two Factor Authentication (2FA).
Εάν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία 2FA, όλοι οι χρήστες του λογαριασμού σας θα έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα μόνο αφού συμπληρώσουν έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης (OTP) που θα λαμβάνουν στο κινητό τους τηλέφωνο. Αυτό προσθέτει ένα υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας για την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Τώρα γνωρίζετε πώς να επεξεργάζεστε τις πληροφορίες και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στην πλατφόρμα της Apifon. 🚀
Ευχαριστούμε για την ανάγνωση!