Ρόλοι & δικαιώματα χρηστών

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τους ρόλους και τα δικαιώματα των χρηστών σας στη πλατφόρμα της Apifon.

Η Apifon παρέχει πολλούς ρόλους για τη διαχείριση των δικαιωμάτων πρόσβασης κάθε χρήστη σε πληροφορίες και ενέργειες στην πλατφόρμα, ανάλογα με τη θέση που κατέχει στην επιχείρηση. 

Για να δείτε ή να επεξεργαστείτε τους ρόλους των χρηστών του λογαριασμού σας, μεταβείτε στο Όνομα Λογαριασμού > Λογαριασμός > Σύνοψη Λογαριασμού και κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού > Μέλη ομάδας.

Για να αναθέσετε έναν ρόλο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιλέξτε το μέλος της ομάδας που επιθυμείτε. 
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή End User Roles.
  3. Επιλέξτε το ρόλο που θέλετε να αναθέσετε.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

end user roles

  • Χρειάζεστε Paid Πλάνο για τη διαχείριση ρόλων και δικαιωμάτων.

Υπάρχουν 5 τύποι ρόλων για να καλύψουν κάθε ανάγκη της επιχείρησης σας:

  1. Global Roles
  2. Content Related Roles
  3. Reporting Related Roles
  4. Marketing Related Roles
  5. Audience Related Roles

Global Roles

  • Owner:  Έχει όλα τα προνόμια του Global Admin, καθώς και τη δυνατότητα να ορίζει τον Owner.

  • Global admin: Συγκεντρώνει τις αρμοδιότητες των Directors, του User Admin και του Billing Admin. Ένας Global Admin μπορεί επίσης να ρυθμίσει το λογαριασμό σας και να διαχειριστεί API Tokens.
  • User Admin: Μπορεί να προσθέτει, να επεξεργάζεται και να διαγράφει κάθε χρήστη.
  • Billing Admin: Μπορεί να βλέπει και να επεξεργάζεται κάθε πληροφορία που σχετίζεται με χρεώσεις, παραγγελίες, κοστολογήσεις, συναλλαγές κλπ.

Content Roles

  • Content Director: Μπορεί να βλέπει και να επεξεργάζεται templates, Landing pages και αυτοματισμούς. 
  • Content Manager: Μπορεί να σχεδιάζει και να επεξεργάζεται templates για καμπάνιες Viber και SMS, ενώ μπορεί να βλέπει τους αυτοματισμούς.

Reporting Roles

  • Reporting Director: Αυτός ο ρόλος συνδυάζει όλα τα παρακάτω προνόμια αναφοράς.
  • Reporting Financial Manager: Άδεια προβολής και εξαγωγής οικονομικών αναφορών.
  • Reporting Email Manager: Μπορεί να βλέπει τις αναφορές για τα newsletter.
  • Reporting Direct Channels Manager: Μπορεί να βλέπει τα στοιχεία από καμπάνιες που έχουν σταλεί μέσω Viber/SMS και τα tracking reports.
  • Reporting Direct Channels Assistant:  Μπορεί να βλέπει τα στοιχεία από καμπάνιες που έχουν σταλεί μέσω Viber/SMS και τα tracking reports. Δεν έχει άδεια προβολής του περιεχομένου των μηνυμάτων. 

Marketing Roles

  • Marketing Director: Ο Marketing Director συνδυάζει τα δικαιώµατα όλων των Marketing Directors. Έχει τη δυνατότητα προβολής, προσθήκης και επεξεργασίας των template, των μηνυμάτων, των landing campaigns και των αυτοματισμών.
  • Email Marketing Director: Έχει τη δυνατότητα προβολής, προσθήκης, επεξεργασίας και αποστολής email newsletter και αυτοματισμών.
  • Email Marketing Manager: Έχει τη δυνατότητα προβολής, προσθήκης και επεξεργασίας email newsletter και αυτοματισμών αλλά δεν έχει τη δυνατότητα να στείλει ή να προγραμματίσει κάποια καμπάνια.
  • Email Marketing Producer: Μπορεί να  δημιουργεί, να επεξεργάζεται και να δοκιμάζει καμπάνιες και αυτοματισμούς email.
  • Direct Marketing Director: Έχει το πλήρη έλεγχο κάθε  καμπάνιας που θα αποσταλεί μέσω Viber/SMS στο λογαριασμό σας.
  • Direct Marketing Manager: Έχει πρόσβαση στα templates και τη δυνατότητα να προσθέτει, να προβάλει, να επεξεργάζεται και να στέλνει καμπάνιες που αποστέλλονται μέσω Viber/SMS.
  • Direct Marketing Producer: Έχει πρόσβαση στα templates και τη δυνατότητα να προσθέτει, να προβάλει και να επεξεργάζεται καμπάνιες που αποστέλλονται μέσω Viber/SMS. Δεν μπορεί στείλει ή να προγραμματίσει μια καμπάνια. 


  • Landing Marketing Director: Έχει το πλήρη έλεγχο κάθε landing καμπάνιας στο λογαριασμό σας. Αυτός ο ρόλος συνδυάζει όλα τα προνόμια του Landing Marketing Manager και επιπλέον τη δυνατότητα να κάνει publish/unpublish και να διαγράφει landing pages.
  • Landing Marketing Manager: Έχει τη δυνατότητα προβολής, προσθήκης και επεξεργασίας κάθε landing καμπάνιας. Επιπλέον, μπορεί να βλέπει την επισκόπιση των landing pages χωρίς όμως τη δυνατότητα να ενεργοποιήσει μια landing page.
  • Landing Marketing Producer: Έχει τη δυνατότητα προβολής, προσθήκης και επεξεργασίας κάθε landing καμπάνιας αλλά δεν μπορεί να ενεργοποιήσει μια landing page.

Audience Roles

  • Audience Director: Έχει το πλήρη έλεγχο κάθε λίστας στο λογαριασμό σας και κάθε σχετικής λειτουργίας. Αυτός ο ρόλος έχει όλα τα προνόμια ενός Audience Manager, και επιπλεόν τη δυνατότητα να διαγράφει λίστες.
  • Audience Manager: Έχει τη δυνατότητα να βλέπει, να προσθέτει και να επεξεργάζεται λίστες, συνδρομητές, πεδία, τμήματα, φόρμες εγγραφής και ρυθμίσεις για το GDPR.
  • Audience Producer: Έχει τη δυνατότητα να βλέπει, να προσθέτει και να επεξεργάζεται συνδρομητές, πεδία, τμήματα και φόρμες εγγραφής.
  • Audience Forms Producer: Έχει τη δυνατότητα να δημιουργεί και να επεξεργάζεται φόρμες εγγραφής. 


Τώρα γνωρίζετε πως να διαχειρίζεστε τους ρόλους και τα δικαιώματα των χρηστών σας στη πλατφόρμα της Apifon.🚀

Ευχαριστούμε για την ανάγνωση!