Παρακολούθηση αναφορών Viber

Βήματα

Για να ξεκινήσουμε, από τον Πίνακα Ελέγχου επιλέγουμε "Αναφορές" και στην συνέχεια "Αναφορές Viber".

Εδώ μπορούμε να δούμε τα μηνύματα Viber που έχουμε στείλει στο παρελθόν και να δούμε πληροφορίες όπως:

• • Τον αναγνωριστικό αριθμό του μηνύματος
  • Το όνομα του αποστολέα που έχουμε ορίσει
  • Τον αριθμό του παραλήπτη
  • Την ημέρα και ώρα αποστολής
  • Το δίκτυο αποστολής (Viber ή SMS)
  • Την τωρινή κατάσταση του μηνύματος
• Επιλέξτε πόσες γραμμές θα θέλατε να εμφανίζονται ανά σελίδα.
• Μπορείτε να επιλέξετε ποια πεδία θα θέλατε να συμπεριλάβετε στα αποτελέσματα.
• Η κατάσταση ενός μηνύματος μπορεί να είναι: Προβλήθηκε, Παραδόθηκε, Έχει λήξει, Άγνωστος χρήστης.

Για να μάθετε πως να πραγματοποιήσετε μια καμπάνια Viber με εφεδρικό SMS, διαβάστε το άρθρο: Καμπάνια Viber.

Αναζήτηση Μηνύματος

Για να πραγματοποιήσετε μια αναζητήσετε βάση ενός συγκεκριμένου πεδίου ή μηνύματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

 1. Επιλέξτε «Αναζήτηση» από τον πίνακα ελέγχου του «Αναφορών Viber».

 2. Μπορείτε να αναζητήσετε ένα μήνυμα Viber βάση:

• • • Αποστολέα Μηνύματος, Αριθμό Προορισμού, ID μηνύματος ή καμπάνιας
    • Κατάστασης

Αποκλεισμός Παραλήπτη

Για να παρακολουθήσετε ένα μήνυμα Viber, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. 1. Επιλέξτε ένα μήνυμα από τα αποτελέσματα. Εδώ μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση του μηνύματος Viber και κάποιες τεχνικές λεπτομέρειες.
   2. Μπορείτε να αποκλείσετε κάποιον παραλήπτη από την λίστα, έτσι ώστε να μην του ξαναστείλετε μήνυμα.

Εξαγωγή κατάστασης αναφορών Viber

Για να εξάγετε μια κατάσταση αναφορών μηνυμάτων Viber ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα:

1. 1. Επιλέξτε “Export” από το μενού των αναφορών μηνυμάτων Viber.
   2. Πληκτρολογήστε το επιθυμητό όνομα αρχείου.
   3. Επιλέξτε τον αριθμό των αναφορών μηνυμάτων Viber που θα εξάγετε.
   4. Επιλέξτε τον τύπο του εξαγόμενου αρχείου (.xlsx, .csv).
   5. Επιλέξτε “Export”.
   6. Θα λάβετε ένα ενημερωτικό e-mail όταν το αρχείο σας είναι έτοιμο.
   7. Στη συνέχεια, πρέπει να πάτε ξανά στην πλατφόρμα και από τον Πίνακα ελέγχου επιλέξτε "Εξαγωγή".

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότρα για την Εξαγωγή Viber Αναφορών εδώ.

Τώρα γνωρίζετε πως θα παρακολουθήσετε ένα μήνυμα Viber. 

Σας ευχαριστούμε για την ανάγνωση.